Мы подготовили список частых вопросов, которые возникают у наших клиентов

На странице приведены часто задаваемые вопросы, с которыми нам приходилось сталкиваться. Мы постарались дать развернутые ответы на вопросы, которые могут возникнуть у посетителей и покупателей

Какой срок поставки?

Максимальный срок от отгрузки с завода до РФ 40 дней. Со склада в РФ до 14 дней

Внесено ли оборудование Liangong в Госреестр РФ?

Наше оборудование внесено в Госреестр СИ РФ. Маятниковые копры под номером 67757-17. Гидравлические универсальные испытательные машины под номером 68069-17. Электромеханические универсальные испытательные машины под номером 68645-17

Входит ли первичная поверка в стоимость оборудования?

Первичная поверка входит в стоимость оборудования. Отдельно первичная поверка расчитывается если вам требуется экстензометр к испытательной машине

Почему на сайте нет стоимости оборудования?

Так как многие компании проводят закупку оборудования через тендерные площадки, то выставлять стоимость оборудования на сайте — значит лишить тендеры конкурентного отбора

Почему аналогичное вашему оборудованию есть на других сайтах? На одном заводе собирается?

У нас есть авторизованные дилеры, вы всегда можете спросить у нас потверждение о приобретении нашего оборудования у дилера. Оборудование Liangong производится только на заводе Liangong Group в городе Цзинань. Завод является крупнейшим в Китае и имеет патенты на оборудование. Если вы нашли на другом сайте похожее по дизайну оборудование — это контрафакт или подделка

В чем преимущества ваших электромеханических машин перед отечественными аналогами?

Все наши электромеханические машины собраны из качественных комплектующих известных марок: электродвигатель импортируется из Японии (Panasonic Co. Ltd.), датчик силы Transcell США, ходовые винты Южная Корея. Шариковый винт толще, чем у других производителей, гарантирует большую жесткость. Тип шарико-винтовой передачи с двумя гайками имеет меньше зазор и более высокую точность

Есть ли у вас специалисты по пусконаладке и обучению?

У нас есть собственные специалисты, прошедшие обучение на заводе, осуществляющие пусконаладку и обучение

Если оборудование сломается, как происходит замена комплектующих? Специалист приедет с Китая?

Если вдруг оборудование выйдет из строя, то в течении 3-х дней к Вам приедет наш специалист и устранит проблему

Где брать комплектующие, какой срок доставки комплектующих?

Комплектующие вы можете заказать у нас, срок доставки стандартный около 40 дней

Нужен копер на 450 Дж, у вас такой есть?

Да, молоты с потенциальной энергией удара 450Дж входят в состав маятниковых копров моделей JB-750S и JB-750W

Экстензометры поставляете отдельно?

Экстензометр можно устанавливать только на определенные машины, такие как: WAW-B, CMT, CMT-L. Вы можете приобрести экстензометр вместе с машиной или дозаказать его после приобретения испытательной машины в любой момент

Для гидравлических машин с выводом данных на дисплей можно установить экстензометр?

К сожалению, на гидравлические машины с дисплеем невозможно установить экстензометр. Это можно сделать на машины с компьютерным управлением

Оборудование китайского производства - оно надежное?

Завод Liangong Group сотрудничает с ведущими национальными и международными университетами и исследовательскими институтами, чтобы поддерживать ведущую роль в национальных исследованиях и разработке новых продуктов. Неоднократный призер премий в сфере высоких технологий и инноваций. Разрабатываем специальное испытательное оборудование, учитывая индивидуальные потребности клиента — благодаря инновационному потенциалу и мощной производственной базе. Продукция соответствует европейским стандартам и международному контролю качества, внесена в Госреестр РФ, имеет cертификаты CE и ISO9001

Подходят ли ножи Liangong на станки Blacks Charpy?

К сожалению, наши протяжные ножи не подходят на станки Blacks Charpy

Подходят ли ножи Liangong на станки Time Group?

Наши ножи подходят для станков Time Group. Вы всегда можете запросить чертеж ножа для того, чтобы в этом удостовериться перед покупкой

Есть у вас гарантия на технику?

Да, на весь ассортимент нашей продукции распространяется гарантия на 12 месяцев. Так же при желании Вы можете приобрести увеличенную гарантию на копры и универсальные машины до 24 месяцев

Если не нашли ответ на свой вопрос — напишите нам!